A vantagem competitiva tecnológica a partir da atualização tecnológica é cada vez mais necessária à medida que os mercados vão se tornando mais competitivos. É necessário criar soluções que ajudem a otimizar os processos e fazer com que as empresas se destaquem dos seus concorrentes, atraindo e retendo um número cada vez maior de clientes.
Investimento em tecnologia e a otimização de processos:
Automação: O investimento e atualização tecnológica proporcionam a automação dos processos. Muitas rotinas passam a ser executadas de forma automática, necessitando de uma menor intervenção humana. O que se torna ainda mais relevante quando se utiliza uma ferramenta integrada, que compartilhe informações diretamente pelo seu sistema.
Diminuição de retrabalhos: Através da automação as chances de erros e retrabalhos durante a execução dos processos é consideravelmente reduzida, gerando um automático aumento de produtividade.
Agilidade: Os sistemas realizam algumas tarefas automaticamente, o que gera um aumento da agilidade na execução dos processos.
Estratégia: O ganho de tempo através da automatização de processos. Portanto, permite mais tempo para o enfoque na elaboração de soluções que agreguem mais valor aos resultados.
Qualidade: Os sistemas que permitem a geração de relatórios possibilitam ao gestor uma melhor compreensão dos resultados obtidos. Também auxilia em uma tomadas de decisão, permite identificar falhas e quais ações precisam ser implementadas para correção.
A relação entre a atualização tecnológica e a vantagem competitiva
Uma vez que a competitividade é a capacidade que uma empresa tem de agregar mais valor ao seu produto frente aos seus clientes e se destacar dos concorrentes, o valor é o diferencial que seus produtos e serviços possuem.
Quando inovamos nos posicionamos a frente de nossa concorrência, seja pela qualidade dos nossos produtos, seja pelo atendimento que oferecemos, o que nos torna diferenciados perante nossos clientes.
E desta forma, a otimização de atividades através da atualização tecnológica proporciona aumento da qualidade dos processos, fatores que são determinantes para a criação de valor.
